Conditions générales

1. Avec qui vous contractez

Whybird est édité par Brigitte DO VALLE-SANTOS (Entrepreneur individuel (EI)), 830 Route de Choisi, 82290 La Ville-Dieu-du-Temple, France, immatriculé sous le SIREN 531 030 732 (« nous »). En téléchargeant ou en utilisant l’application, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas l’application.

Vous devez avoir l’âge requis pour conclure un contrat et détenir un compte Apple. L’application s’adresse à un parent ou tuteur, pas à un enfant qui l’utiliserait seul.

2. Votre licence

Nous vous accordons une licence personnelle, non cessible et non exclusive d’utiliser Whybird sur tout appareil Apple que vous possédez ou contrôlez, dans les limites des conditions de l’App Store. Cette licence ne vous autorise pas à copier, vendre, redistribuer, louer, décompiler ou republier l’application ou son contenu, sauf lorsque la loi interdit une telle restriction.

3. Ce qu’est l’application

Whybird donne au parent une carte « pourquoi » chaque soir : une courte histoire à lire à voix haute, une question ouverte pour l’enfant, une explication dans les mots d’un jeune enfant, et quelque chose à faire avec les mains. Elle est écrite pour des enfants de trois à dix ans environ, accompagnés d’un adulte.

Les explications sont des analogies volontairement simplifiées, écrites pour un enfant. Elles ne constituent ni un conseil scientifique, ni médical, ni psychologique, ni éducatif. Un voyage (« En sécurité et courageux ») aborde les limites du corps et le consentement dans un langage adapté à l’âge et s’appuie sur des recommandations publiées en protection de l’enfance ; c’est un point de départ de conversation pour une famille, pas un service de protection ni un substitut à une aide professionnelle.

4. Achats

Le premier voyage — les sept soirs — est gratuit, sans carte bancaire. Au-delà :

• Monthly — 9,99 €, renouvelé chaque mois.
• Yearly — 59,99 €, renouvelé chaque année.
• Lifetime — 99,99 €, achat unique, pas un abonnement.

Les prix sont affichés dans votre devise locale au moment de l’achat et peuvent varier selon le pays et dans le temps.Nous ne proposons pas d’essai gratuit — the le premier voyage gratuit joue ce rôle.

5. Renouvellement, résiliation et remboursements

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours ; votre compte Apple est débité dans les 24 heures suivant la fin de la période. Vous pouvez gérer ou résilier un abonnement à tout moment dans les Réglages de votre appareil, sous votre compte Apple ; la résiliation empêche le renouvellement suivant et laisse la période en cours aller à son terme.

Le paiement est encaissé par Apple, doncles remboursements se demandent à Apple, pas à nous. Nous n’avons pas la possibilité d’émettre un remboursement, mais nous vous aiderons volontiers à trouver le bon formulaire.

6. Ce que signifie « à vie »

L’achat à vie vous donne l’intégralité de la bibliothèque — tous les voyages disponibles aujourd’hui et tous ceux que nous publierons ensuite — sans frais récurrents, sur le compte Apple avec lequel vous l’avez acheté, restaurable sur vos autres appareils.

Clairement : « à vie » désigne la durée de vie de l’application, pas la garantie qu’un produit existe éternellement. Si nous devions cesser de publier de nouveaux voyages ou retirer l’application, celle-ci et tout ce qu’elle contient déjà continueraient de fonctionner sur les appareils où elle est installée. Nous ne reprenons jamais un contenu déjà donné.

7. Contenu et propriété

Les textes, les questions, les explications, les illustrations, le personnage Whybird et la marque nous appartiennent. Votre licence vous autorise à les utiliser à l’intérieur de l’application.

Partager une carte, ou une carte accompagnée de la réponse de votre enfant, via la fonction de partage de l’application est expressément autorisé — c’est sa raison d’être. Ce qui n’est pas autorisé, c’est de republier notre contenu à des fins commerciales, à grande échelle, ou comme s’il était le vôtre. Le voyage « En sécurité et courageux » ne peut pas être partagé depuis l’application, par choix.

Ce que dit votre enfant vous appartient. Nous ne revendiquons aucun droit dessus, et nous ne le voyons jamais.

8. Usage acceptable

N’essayez pas de contourner le paiement, d’altérer l’application ou de l’utiliser d’une manière contraire à la loi. C’est toute la liste.

9. Garanties et responsabilité

L’application est fournie « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte dans toute la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas qu’elle sera ininterrompue ni exempte d’erreurs.

Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, en cas de fraude, ni pour tout ce qui ne peut être limité par la loi. Sous cette réserve, notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant que vous nous avez versé pour l’application au cours des douze mois précédant la réclamation. Si vous êtes consommateur, vous conservez l’intégralité des droits que votre loi locale vous accorde, et rien ici n’y déroge.

10. Apple

Ces conditions vous lient à nous, et non à Apple. Apple n’est pas responsable de l’application ni de son contenu.

• Nous — et non Apple — sommes seuls responsables de l’application, de sa maintenance et de son assistance. Apple n’a aucune obligation de fournir un support.
• Si l’application n’est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui remboursera le prix d’achat ; dans toute la mesure permise par la loi, Apple n’a aucune autre obligation de garantie.
• Nous — et non Apple — sommes responsables du traitement de toute réclamation relative à la conformité de l’application aux exigences légales ou réglementaires, des actions en responsabilité du fait des produits, et des réclamations fondées sur le droit de la consommation.
• Nous — et non Apple — sommes responsables de l’instruction, de la défense, du règlement et de l’extinction de toute réclamation d’un tiers alléguant que l’application porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle.
• Vous confirmez ne pas être situé dans un pays faisant l’objet d’un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné comme « soutenant le terrorisme », et ne figurer sur aucune liste américaine de parties interdites ou soumises à restrictions.
• Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires des présentes conditions et, dès votre acceptation, ont le droit de les faire valoir à votre encontre.

11. Modifications et fin du contrat

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la date en haut change alors, et les modifications importantes sont signalées dans les notes de version. Continuer à utiliser l’application après une modification vaut acceptation.

Vous pouvez mettre fin à ce contrat à tout moment en supprimant l’application. Nous pouvons y mettre fin si vous en violez substantiellement les termes.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit France. Si vous êtes consommateur, vous pouvez également invoquer les règles impératives de protection des consommateurs du pays où vous résidez, et y engager une procédure.

13. Contact

Brigitte DO VALLE-SANTOS (Entrepreneur individuel (EI)), 830 Route de Choisi, 82290 La Ville-Dieu-du-Temple, France — hello@whybird.app